Tema
Admin Paneli
Widget'ın görünümü ve davranışı embed kodunda değil, admin panelinde ayarlanır. Bu sayede renk, konum, arama özellikleri veya üye girişi gibi ayarları kod değiştirmeden güncelleyebilirsiniz.
Görünüm & Tema
Görünüm ayarları, yapılandırma yanıtının ui bloğundan gelir.
Yerleşim ayarları
| Ayar | Değerler | Varsayılan | Açıklama |
|---|---|---|---|
ui.position | bottom-right · bottom-left · top-right · top-left | bottom-right | Widget'ın köşedeki konumu. |
ui.offset_x | 0–200 (px) | 24 | Yatay köşe uzaklığı. |
ui.offset_y | 0–200 (px) | 24 | Dikey köşe uzaklığı. |
Tema ayarları
| Ayar | Değerler | Açıklama |
|---|---|---|
ui.theme | düzen varyantı adı | data-theme olarak uygulanan düzen varyantı. |
ui.dark_mode | light · dark · auto | Açık / koyu / sistem tercihi. |
ui.base_color | renk | Marka rengi. |
Arama (Webfon) ayarları
Sağlayıcı düzenleyicisindeki Webfon bölümü, arama özelliklerini yönetir. Temsilcinin çağrı sırasında ziyaretçiden medya talep etmesini sağlayan iki ayar:
| Ayar | Varsayılan | Açıklama |
|---|---|---|
agent_req_camera (Agent Camera Request) | kapalı | Temsilci, ziyaretçiden kamerasını açmasını isteyebilir. customer_video_enabled açık olmalıdır. |
agent_req_screenshare (Agent Screen Share Request) | kapalı | Temsilci, ziyaretçiden ekranını paylaşmasını isteyebilir. customer_screen_share_enabled açık olmalıdır. |
Ziyaretçi onayı gerekir
Talep, ziyaretçinin widget'ında bir onay penceresi açar (İzin ver / Reddet). 30 saniye içinde yanıt gelmezse talep otomatik reddedilir. Ziyaretçi onaylamadan hiçbir medya açılmaz; onaylarsa medya, ziyaretçi kendisi başlatmış gibi aynı yoldan akar. İlgili müşteri özelliği (customer_*) kapalıysa talep ayarı da devre dışıdır.
Üye Girişi (Member Login)
Sağlayıcı düzenleyicisindeki Member Login bölümü, widget'taki sosyal giriş (OAuth) seçeneklerini yönetir (bkz. Kimlik Doğrulama):
- Key Source —
Webfon Application Keys(Webfon'un OAuth uygulamaları) veyaOwn Application Keys(kendi OAuth uygulamalarınız). - Sağlayıcı başına etkinleştirme kutusu — yalnızca açık sağlayıcılar widget'ın giriş sayfasında listelenir.
- Key Source
Own Application Keysiken sağlayıcı başına Client ID / Client Secret; Apple için ek olarak Team ID / Key ID ve p8 private key.
İlk fazda desteklenen sağlayıcılar: Google, Facebook, GitHub, GitLab, Discord (Apple, X, TikTok ve Amazon daha sonra).
Güncellemeler ne zaman yansır?
Yapılandırma ucu 60 saniye edge-cache'lenir; admin panelindeki bir değişiklik widget'a en geç ~1 dakika içinde ulaşır. Bkz. Sunucu Uçları.